KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI MEVZUATI UYARINCA

MÜŞTERİLERE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Değerli Müşterimiz,

Eccoda (“eccoda” veya “Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz.

Bu kapsamda;

• İnternet sitemize üye olmanız hâlinde üyelik hizmetlerimizden yararlanabilmeniz,
• İnternet sitemiz üzerinden sipariş vermeniz hâlinde satış ve teslimat süreçlerinin yürütülebilmesi,
• Mağazalarımızdan alışveriş yapmanız hâlinde satış ve satış sonrası hizmetlerin sunulabilmesi

amaçlarıyla elde edilen kişisel verileriniz; KVKK’da öngörülen ilkelere uygun olarak, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmekte, kaydedilmekte, saklanmakta, muhafaza edilmekte ve yalnızca kanunen yetkili kişi ve kurumlarla paylaşılmaktadır.

1. KVKK’YA İLİŞKİN TANIMLAMALAR

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında;

• Anonim Hâle Getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
• Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
• Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nu,
• Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nu,
• Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
• Özel Nitelikli Kişisel Veri: KVKK’nın 6. maddesinde sayılan hassas verileri

ifade eder.

2. KİŞİSEL VERİ NEDİR? HANGİ VERİLER İŞLENMEKTEDİR?

Kişisel veri; ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi, T.C. kimlik numarası, IP adresi, sipariş ve ödeme bilgileri gibi kimliğinizi belirleyen veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir.

eccoda, bu Aydınlatma Metni kapsamında özel nitelikli kişisel veri işlememektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

3.1 İnternet Sitemize Üye Olmanız Hâlinde

İşlenen Veri Kategorileri:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad)
• İletişim Bilgileri (E-posta, Telefon, Adres)
• Müşteri İşlem Bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP, log kayıtları)

İşlenme Amaçları:

• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
• Sipariş, sözleşme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ve memnuniyetinin sağlanması
• Bilgi güvenliği ve mevzuata uyumun sağlanması

Hukuki Sebep:
KVKK madde 5/2-c ve 5/2-ç uyarınca sözleşmenin kurulması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3.2 İnternet Sitemiz Üzerinden Sipariş Vermeniz Hâlinde

İşlenen Veri Kategorileri:

• Kimlik Bilgileri
• İletişim Bilgileri
• Müşteri İşlem Bilgileri
• Hukuki İşlem Bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri

İşlenme Amaçları:

• Satış ve faturalama işlemlerinin yürütülmesi
• Teslimat ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi
• Talep ve şikâyetlerin takibi
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi

Hukuki Sebep:
KVKK madde 5/2-c ve 5/2-ç.

3.3 Mağazalarımızdan Alışveriş Yapmanız Hâlinde

İşlenen Veri Kategorileri:

• Kimlik ve iletişim bilgileri
• Müşteri işlem bilgileri
• Fiziksel mekân güvenliği kayıtları (kamera kayıtları)

İşlenme Amaçları:

• Satış ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
• Fiziksel mekân güvenliğinin sağlanması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki Sebep:
KVKK madde 5/2-f ve 5/2-ç.

3.4 Pazarlama Faaliyetleri

Reklam, kampanya ve promosyon faaliyetleri kapsamında kişisel verileriniz yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi,
• Mobil ve dijital platformlar,
• Mağaza içi formlar,
• E-posta, telefon, SMS ve diğer iletişim kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, yazılı, sözlü veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

eccoda, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta; yetkisiz erişim, kayıp, ifşa ve hukuka aykırı işlemleri önlemek için güvenlik sistemleri uygulamaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Hukuk, mali müşavirlik ve bilişim hizmeti alınan iş ortakları,
• Kargo ve lojistik firmaları

ile yalnızca mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılmaktadır. Yurtdışına veri aktarımı yapılması hâlinde KVKK’nın 9. maddesi hükümleri esas alınır.

7. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. BAŞVURU USULÜ

Taleplerinizi;

• Yazılı dilekçe ile,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP),
• Güvenli elektronik imza,
• eccoda’ya daha önce bildirdiğiniz e-posta adresi

aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

9. VERİ SORUMLUSU BİLGİLERİ

Unvan: eccoda
Adres: Yukarı Dudullu Kıbrıs Caddesi, Bağlaraltı Sk. No:41/A, 34775 Ümraniye / İstanbul
Web Sitesi: https://www.eccoda.com